Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
Vortex Eco Systems verwerkt zo weinig gegevens als mogelijk. Hieronder staat precies wat er gebeurt als je deze site bezoekt of een aanvraag stuurt.
Wie is verantwoordelijk
Deze site en het klantcontact worden beheerd door Vortex Eco Systems. Contact loopt via Telegram of het contactformulier.
Wat we bij een bezoek registreren
Je IP-adres gebruiken we om je land te bepalen (taalherkenning) en om spam te weren. Verder tellen we anoniem paginaweergaven per dag, land en taal.
Taalherkenning en de geo-lookup
Je land proberen we eerst uit CDN-headers te halen. Lukt dat niet, dan vragen we het land één keer op bij een publieke API (ip-api.com). Alleen de landcode wordt 30 dagen bewaard, per gehasht IP — geen naam, geen profiel.
Cookies
We gebruiken twee functionele cookies: veco_lang voor je taalkeuze en vecosid voor je sessie (formulier en CSRF-beveiliging). Geen tracking- of advertentiecookies.
Contactformulier en aanvragen
Vul je het formulier in, dan bewaren we naam, e-mail of telefoon, de gekozen dienst, je bericht, taal, IP en tijdstip om je aanvraag te kunnen opvolgen. Nieuwe aanvragen gaan ook naar onze Telegram-groep.
Bewaartermijnen
Aanvragen bewaren we zolang de opvolging nodig is (maximaal 24 maanden). Statistieken zijn geaggregeerd en gaan 400 dagen mee. De geo-cache is 30 dagen geldig.
Betalingen
Top-ups verlopen in USD via crypto of bankoverschrijving. Wij bewaren zelf geen kaartgegevens; dat doen de betaalproviders.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen. Stuur een bericht via Telegram en we regelen het — meestal binnen een dag.
Wijzigingen
Als dit beleid verandert, passen we de datum bovenaan deze pagina aan.